Νέα Υπηρεσία: Κουμπί Έκτακτης Ανάγκης για ηλικιωμένους & ΑμεΑ

Από τις αρχές του έτους 2013 η Φροντίδα Ζωής έχει θέσει σε 24ωρη λειτουργία και για όλες τις ημέρες του χρόνου την υπηρεσία τηλε-ειδοποίσης (κουμπί ειδοποίησης σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης).

Η υπηρεσία τηλε-ειδοποίησης παρέχει σε κάθε επωφελούμενο οποιαδήποτε στιγμή της ημέρας ή της νύχτας ασφάλεια, ανεξαρτησία, αλλά και άμεση ανταπόκριση σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης.

Πως λειτουργεί το κουμπί έκτακτης ανάγκης:

Βήμα 1ο: Ο επωφελούμενος φοράει πάντα το κουμπί έκτακτης ανάγκης πάνω του. Αν είναι βράδυ φροντίζει να αφήσει το κουμπί κοντά στο κρεβάτι του, ώστε να το φορέσει αμέσως μόλις σηκωθεί το πρωί.

Βήμα 2ο: Σε περίπτωση πτώσης, έντονου πόνου, δυσφορίας, εγκλωβισμού ή σε οποιαδήποτε κατάσταση κινδύνου ο επωφελούμενος απλά θα πρέπει να πατήσει το κουμπί έκτακτης ανάγκης που θα φέρει επάνω του.

Βήμα 3ο: Επί 24ώρου βάσεως εκπαιδευμένο προσωπικό με πρόσβαση στο ιστορικό σας βρίσκεται σε ετοιμότητα για να απαντήσει στην κλήση σας. Η επικοινωνία πραγματοποιείται μέσω ανοικτής ακρόασης.

Βήμα 4ο: Ο λειτουργός του τηλεφωνικού κέντρου θα προσπαθήσει να έρθει σε επικοινωνία με τον καλούντα και να αξιολογήσει την κατάσταση και αν χρειαστεί θα ειδοποιήσει είτε κάποιο συγγενή, είτε το ΕΚΑΒ. Ταυτόχρονα, θα συνεχίσει να στηρίζει συμβουλευτικά και ψυχολογικά τον παθόντα.

Πέραν της υπηρεσίας τηλε-ειδοποίησης η Φροντίδα Ζωής διαθέτει επίσης και την υπηρεσία υπενθύμισης λήψης φαρμακευτικής αγωγής για όποιον ηλικιωμένο την έχει ανάγκη.