Αλλάζω Θερμοσίφωνα και Θέρμανση: Συνεχίζονται τα τεχνικά προβλήματα - "Έπεσε" η πλατφόρμα

Συνεχίζονται μετ' εμποδίων οι αιτήσεις των ενδιαφερομένων για να υπαχθούν στο πρόγραμμα «Αλλάζω Θερμοσίφωνα και Θέρμανση» 2025 καθώς τα λειτουργικά προβλήματα στην πλατφόρμα επιμένουν παρά το γεγονός ότι έχουν επισημανθεί εξαρχής.

Μάλιστα σήμερα  "έπεσε" η πλατφόρμα με αποτέλεσμα να μην μπορούν να εξυπηρετηθούν οι ενδιαφερόμενοι.

Ενόσω η διαδικασία είναι σε εξέλιξη μέσω της πλατφόρμας https://allazothermansi-thermosifona.gov.gr/ οι πολίτες παραπονιούνται ότι έχουν διαπιστώθει συστημικά λάθη στην προσπάθειά τους να υποβάλλουν και να οριστικοποιήσουν την αίτηση ένταξης στο πρόγραμμμα για την εγκατάσταση νέων ηλιακών θερμαντήρων νερού ή/και συστημάτων αντλίας θερμότητας σύγχρονης τεχνολογίας.

Οι αστοχίες και τα προβλήματα στην πλατφόρμα έχουν αναδειχθεί από την πρώτη στιγμή ματαίως όμως αναζητάται επίλυση καθώς μέχρι και σήμερα οι δυσλειτουργίες αυξάνονται.

Το ενδιαφέρον είναι τεράστιο για την αγορά και τοποθέτηση ηλιακού θερμοσίφωνα ή αντλία θερμότητας όμως το σύστημα δεν έχει σχεδιαστεί σωστά και οι λειτουργικές αστοχίες σαμποτάρουν το πρόγραμμα δημιουργώντας δυσαρέσκεια στους πολίτες καθώς τα λάθη όχι μόνο δεν διορθώνονται αλλά αυξάνονται.

Από την Δευτέρα 13 Ιανουαρίου που ενεργοποιήθηκε η πλατφόρμα του προγράμματος https://allazosistimathermansis-thermosifona.gov.gr/go-beyond/ προκύπτει τεχνικό ζήτημα που δυσκολεύει την υποβολή της αίτησης όταν ο δικαιούχος προσπαθεί να καταχωρίσει την ημερομηνία γέννησής του. Όπως έχει διαπιστωθεί στο «ημερολόγιο» που πρέπει οι πολίτες να επιλέξουν την ημερομηνία γέννησης σε πάμπολλες περιπτώσεις δεν δέχεται την καταχώρηση που αν και είναι ορθή εντούτοις εμφανίζει μήνυμα ότι είναι άκυρη. Αυτή η παράμετρος καθιστά προβληματική την ολοκλήρωση της αίτησης με τους πολίτες να προσπαθούν ματαίως να περάσουν ως έγκυρη την ημερομηνία γέννησή τους.

Παράλληλα πρόβλημα εντοπίζεται και στο πεδίο όπου καλούνται να σημειώσουν τον Ταχυδρομικό Κώδικα (ΤΚ) και τον Δήμο που ανήκει το ακίνητο για το οποίο επιθυμούν να κάνουν για χρηματοδότηση για αγορά ηλιακού θερμοσίφωνα ή/και συστήματος αντλίας θερμότητας. Σε αυτό το πεδίο, κανόντας τις απαραίτητες καταχωρίσεις η πλατφόρμα τους βγάζει ενημέρωση (No Data) δηλαδή ότι δεν υπάρχει καταχώριση για αυτά τα στοιχεία.

Το γεγονός ότι η πλατφόρμα των αιτήσεων συνεχίζει να καταγράφει σοβαρά προβλήματα προβληματίζει ενώ δεν είναι λίγες οι φωνές πολιτών που ζητούν παράταση στις προθεσμίες υποβολής αίτησης καθώς ενώ υπάρχει ενδιαφέρον και μάλιστα αυξημένο, τα τεχνικά παρατράγουδα «σαμποτάρουν» την διαδικασία.

Πώς να κάνετε την αίτηση
Συνδεθείτε μέσω Taxisnet για την ταυτοποίηση των προσωπικών στοιχείων και της κατοικίας σας.
Συμπληρώστε τα στοιχεία της κατοικίας σας (κύρια ή δευτερεύουσα).
Δηλώστε το είδος του εξοπλισμού που θέλετε να αντικαταστήσετε.