Ορέστης: Ένας ακούραστος ψηφιακός βοηθός του Τμήματος Ηλεκτρολόγων Μηχανικών και Μηχανικών Υπολογιστών

«Γειά είμαι ο Ορέστης. Είμαι μια μικρή μηχανή και μπορώ να σε γλυτώσω από τηλέφωνα και να σου λύσω απορίες». Αυτό είναι το καλωσόρισμα του Ορέστη, του ψηφιακού βοηθού (chat-bot) που είναι διαθέσιμο από το Τμήμα Ηλεκτρολόγων Μηχανικών και Μηχανικών Υπολογιστών του Πανεπιστημίου Πελοποννήσου, στην Πάτρα.

Ο Ορέστης είναι μια μηχανή που δουλεύει με κανόνες απόφασης και σκοπό έχει να βοηθήσει τους φοιτητές και φοιτήτριες του Τμήματος σε καθημερινές ανάγκες που τους απασχολούν. Το συμπαθητικό ρομποτάκι είναι διαθέσιμο στην κεντρική σελίδα του Τμήματος ece.uop.gr και επιλέγοντάς το από την οθόνη, έρχεται να βοηθήσει. Και μάλιστα είναι δουλειά του φοιτητή του τμήματος Θάνου Κολώνη που ασχολείται στην περιοχή των chat-bots.

Τι βοήθεια προσφέρει όμως;

Αρχικά  θέλει να μάθει εάν κάποιος είναι φοιτητής/φοιτήτρια του τμήματος. Εάν όχι, τότε θα δώσει με τη μορφή διαλόγου όλες τις πληροφορίες που χρειάζεται να μάθει για τις επιλογές και τις δυνατότητες σπουδών που δίνει το Τμήμα σε προπτυχιακό και μεταπτυχιακό επίπεδο. Ο Ορέστης είναι ένας πολύτιμος βοηθός για τους υποψήφιους φοιτητές και φοιτήτριες, ώστε να λύσουν τις απορίες τους με την άνεσή τους χωρίς δισταγμούς και καθυστερήσεις.

Αν είναι φοιτητής ή φοιτήτρια του Τμήματος, τότε ο Ορέστης ενθουσιάζεται. Με τις ερωτήσεις του οδηγεί το φοιτητή ή την φοιτήτρια βήμα-βήμα ώστε να φτάσει στις απαντήσεις που ψάχνει, χωρίς να περιμένει τη Γραμματεία να ανοίξει ή να βρεθεί ένας διαθέσιμος υπάλληλος. Ακούραστος, κάθε στιγμή της ημέρας είναι διαθέσιμος για όλους τους φοιτητές και τις φοιτήτριες.

Στα προσεχή σχέδια είναι ο Ορέστης να εκπαιδευτεί περισσότερο και να βοηθά τους φοιτητές και τις φοιτήτριες σε πολλές αποφάσεις τους. Από το να διαλέξουν κάποια από τις τέσσερεις κατευθύνσεις του τμήματος:

•             Ενεργειακών Συστημάτων

•             Σημάτων, Τηλεπικοινωνιών και Δικτύων

•             Ηλεκτρονικής, Υπολογιστών και Συστημάτων

•             Πληροφορικής

ώστε να οδηγηθούν στις καλύτερες αποφάσεις στην καριέρα τους. Αλλά και σε επιλογή του κατάλληλου καθηγητή για να πάρουν διπλωματική εργασία που θα τους οδηγήσει στο πτυχίο τους και στο Integrated Master που είναι πλέον διαθέσιμο στο Τμήμα.

«Καλή συνέχεια. Χάρηκα που σε γνώρισα. Ότι χρειαστείς ξέρεις που θα με βρει» λέει ο Ορέστης αποχαιρετώντας το φοιτητή» και ανοίγοντας έναν νέο τρόπο εξυπηρέτησης στην τριτοβάθμια εκπαίδευση.