Ολυμπία Οδός: Εξυπηρέτηση, καινοτομία και ασφάλεια σε κάθε χιλιόμετρο

Πριν από μια δεκαετία, η διαδρομή Αθήνα-Πάτρα ήταν μια αγχωτική εμπειρία. Σήμερα, επτά χρόνια μετά την ολοκλήρωση της Ολυμπίας Οδού, γνωρίζουμε πλέον τι σημαίνει ένας σύγχρονος αυτοκινητόδρομος και γιατί για κάθε Ευρωπαίο είναι συνυφασμένος με την ασφάλεια, την ταχύτητα και την άνεση.

Η Ολυμπία Οδός έχει αυξήσει κατακόρυφα την ασφάλεια μειώνοντας τα δυστυχήματα κατά 88% (στην Κορίνθου-Πατρών το ποσοστό φτάνει στο 96%). Πλέον εκατομμύρια οχηματοχιλιόμετρα πραγματοποιούνται σε συνθήκες ασφάλειας, άνεσης και εξοικονόμησης χρόνου. Πέρα από όσα βλέπουμε από τη θέση του οδηγού, στο παρασκήνιο ενός μεγάλου οδικού έργου ένας περίπλοκος συντονισμός πολλών ομάδων εργασίας λαμβάνει χώρα, με στόχο να διασφα λιστούν οι καλύτερες συνθήκες οδήγησης στα ταξίδια μας.

Ένας αυτοκινητόδρομος σε ρυθμούς ανάπτυξης

Η Ολυμπία Οδός αποτέλεσε ορόσημο για τη σύνδεση και την ανάπτυξη της Πελοποννήσου. Τα τελευταία χρόνια έχει καθοριστικό ρόλο στις μεταφορές και την οικονομική ανάπτυξη της Ελλάδας, συνεισφέροντας σημαντικά τόσο στην τοπική όσο και στην εθνική οικονομία. Σύμφωνα με έρευνα του Παρατηρητηρίου Οδικών Αξόνων Δυτικής Ελλάδας & Πελοποννήσου (ΠΟ ΑΔΕΠ) αυξήθηκε κατά 15-20% ο τουρισμός στις περιοχές από όπου διέρχεται ο αυτοκινητόδρομος, ενώ βελτιώθηκε κατά 30 40% η εμπορική δραστηριότητα λόγω της μείωσης του χρόνου μεταφοράς. Παράλληλα, παρατηρήθηκε αύξηση έως 1,5% του τοπικού ΑΕΠ λόγω των επενδύσεων και της απασχόλησης και μάλιστα εν μέσω οικονομικής κρίσης.

Αντίστοιχα πολλαπλά οφέλη αναμένονται με την ολοκλήρωση του νέου αυτοκινητόδρομου Πάτρα-Πύργος, σε μια περιοχή που μέχρι τώρα παραμένει συγκριτικά απομονωμένη από την υπό λοιπη χώρα.

Το ταξίδι δεν είναι πλέον μοναχικό

Σήμερα πάνω από 1.650 εργαζόμενοι απασχολούνται στη λει τουργία, την κατασκευή και συντήρηση του αυτοκινητόδρομου. Αυτοί οι άνθρωποι είναι η ψυχή του έργου και δίνουν καθημερινά έναν τεράστιο αγώνα, ώστε τα ταξίδια μας να είναι ασφαλή και πλέον όχι μοναχικά. Γίνονται αμέσως «ορατοί» (σε 14΄κατά μ.ο.) όταν τους χρειαστούμε, όταν κάτι μας συμβεί και δυσκολέψει το ταξίδι μας. Η Ολυμπία Οδός προσφέρει στους οδηγούς και ταξιδιώτες μια σειρά από σύγχρονες υπηρεσίες και υποδομές:  

• Τηλεφωνική εξυπηρέτηση (22960 95555) 
• 4 σημεία εξυπηρέτησης πελατών 
• Τηλέφωνο έκτακτης ανάγκης 1025 διαθέσιμο 24/7
• Πινακίδες μεταβλητών μηνυμάτων
• Τηλέφωνα SOS στον αυτοκινητόδρομο

Καινοτόμες υπηρεσίες για τους χρήστες

Ο ψηφιακός μετασχηματισμός και η χρήση της τεχνητής νοημοσύνης στην Ολυμπία Οδό ενσωματώνεται σε κάθε πτυχή της λειτουργίας της με στόχο να αναβαθμίσει την ταξιδιωτική εμπειρία, να προστατεύσει το περιβάλλον και να συντηρήσει την υποδομή.

• Χαρακτηριστικό παράδειγμα αποτελεί το σύστημα Προσαρμοστικού Φωτισμού, το οποίο με τη χρήση τεχνητής νοημοσύνης (AI) ρυθμίζει την ένταση φωτισμού με βάση δεδομένα σε πραγματικό χρόνο, διασφαλίζοντας ότι ο φωτισμός είναι πάντα στο βέλτιστο επίπεδο, ενώ ταυτόχρονα μειώνεται η κατανάλωση ενέργειας.

• Από το 2021 η Ολυμπία Οδός είναι ο μόνος αυτοκινητόδρομος στη χώρα που προσφέρει χιλιομετρική χρέωση. Το σύστημα λειτουργεί με χρεωπίστωση μέσω του πομποδέκτη ΟΛΥΜΠΙΑ PASS, και επιτρέπει στους οδηγούς να πληρώνουν μόνο για την απόσταση που διανύουν (επιστρέφονται αυτόματα στον λογαριασμό του πελάτη τα χρήματα που αντιστοιχούν στην απόσταση που δεν διένυσε).

• Και οι καινοτομίες δε σταματούν εκεί! Έχοντας στο επίκεντρο τον χρήστη δημιούργησε την εφαρμογή Olympia Odos App, που παρέχει τη δυνατότητα στους οδηγούς να διαχειρίζονται με απόλυτη αυτονομία τους λογαριασμούς τους, να ενημερώ νονται για την πρόβλεψη της κυκλοφορίας, να υπολογίζουν τις διαδρομές και τα διόδια και να γνωρίζουν τις διαθέσιμες προσφορές στους 11 Σταθμούς Εξυπηρέτησης Αυτοκινητι στών. Με την εφαρμογή για κινητά της Ολυμπίας Οδού είτε είναι κάποιος συνδρομητής, είτε όχι, έχει τον έλεγχο του τα ξιδιού του.

• Η Ολυμπία Οδός έχει από νωρίς επενδύσει στην πράσινη μετάβαση με την εγκατάσταση σταθμών φόρτισης για ηλεκτρικά οχήματα και στους 11 Σταθμούς Εξυπηρέτησης Αυτοκινητιστών.

Η συνδυασμένη χρήση αυτών των τεχνολογιών καθιστά την Ολυμπία Οδό έναν εμβληματικό εκπρόσωπο της εξέλιξης στο πεδίο των υποδομών, ανοιχτό σε νέες προκλήσεις και δυνατότητες.

Η Ολυμπία Οδός κάνει το ταξίδι εμπειρία!

Ανάμεσα στις ιδιαίτερες υπηρεσίες της Ολυμπίας Οδού ξεχωρίζει το πρόγραμμα «Νερό από τον Αέρα», ένα καινοτόμο πλήρως αυτόνομο σύστημα με μηδενικές εκπομπές. Σε 11 χώρους parking / W.C. οι οδηγοί μπορούν να απολαύσουν δωρεάν φρέσκο, πόσιμο νερό, που παράγεται από τη υγρασία της ατμόσφαιρας με τη χρήση ηλιακής ενέργειας.

Ολοκληρωμένος μηχανισμός λειτουργίας

Στα δύο υπερσύγχρονα Κέντρα Διαχείρισης Κυκλοφορίας (ΚΔΚ) της Ολυμπίας Οδού, οι εργαζόμενοι παρακολουθούν τη ροή της κυκλοφορίας σε πραγματικό χρόνο και συντονίζουν τα περίπολα και τις ομάδες επέμβασης σε περίπτωση συμβάντος. Τα κέντρα λειτουργούν 24/7, 365 ημέρες τον χρόνο, είναι εξοπλισμένα με νέο σύστημα ελέγχου και διαχείρισης εξοπλισμού, που επιτρέπει την απομακρυσμένη λειτουργία των συστημάτων πυρόσβεσης, άρδευσης, οδοφωτισμού, ασφάλειας σηράγγων και δυναμικής σήμανσης.

Κάθε χρόνο, στον αυτοκινητόδρομο διοργανώνονται ασκήσεις χειμερινής ετοιμότητας και ασκήσεις μεγάλης κλίμακας σε σήραγγες με τις συμμετοχή της Τροχαίας, Πυροσβεστικής, ΕΚΑΒ και Περιφέρειας. Το χειμερινό σχέδιο περιλαμβάνει την προετοιμασία των οχημάτων, τη διαδρομή αποχιονισμού, τη ρίψη άλατος και την άμεση συνεργασία με την Τροχαία και άλλες υπη ρεσίες για την ασφαλή κυκλοφορία των οχημάτων.

Η ασφάλεια στις σήραγγες, που έχουν διαφορετικά χαρακτηριστικά από τον ανοικτό δρόμο, είναι μεγάλης σημασίας. Γι’αυτό σε περίπτωση συμβάντος εντός των σηράγγων, τα Κέντρα Δια χείρισης Κυκλοφορίας μπορούν να ενεργοποιήσουν το σύστη μα Radio Comms και να μεταδώσουν άμεσα χρήσιμα μηνύματα στους οδηγούς μέσω των ραδιοφωνικών συχνοτήτων.

Μια Σύγχρονη Υποδομή για την Ελλάδα του Αύριο

Η Ολυμπία Οδός είναι ένας ζωντανός οργανισμός που αφου γκράζεται την τάση της εποχής και αλληλεπιδρά με τα διαφορετικά κοινά. Συνδυάζοντας εξυπηρέτηση, ασφάλεια και περιβαλλοντική ευαισθησία, ο αυτοκινητόδρομος προσαρμόζεται συνεχώς στις σύγχρονες ανάγκες και συνεχίζει να αποτελεί πρότυπο για τους σύγχρονους αυτοκινητόδρομους στην Ελλάδα.